절대 변하지 않는 8가지 성공 원칙

왜 어떤 사람(어떤 회사)은 남들보다 더 성공적인가? 반면 어떤 사람은 왜 자신의 노력과 봉사가 제대로 평가 받지 못한다고 생각하는가?   이러한 질문에 답하기 우해 많은 소위 "성공"했다고 평가 받는 사람들을 연구해 본 결과, 몇 가지 공통되는 '원칙'을 발견할 수 있었는데, 그들은 이러한 '원칙'에 대한 인식과 목표를 달성하기 위한 행동플랜이 없었다면 그와 같은 멋진 인생을 구축하지 못하였을 것이라는 결론을 갖고 있었다. 그 원칙들이 Bryan Tracy가 말하는 8가지 분야별 원칙과 이들로부터 파생된 100가지 법칙이다. 먼저 그가 말하는 8가지 원칙 중 '성공의 원칙'에 대해 알아 보자.   1. 통제의 법칙: 자신의 생활을 얼마나 통제(Control)할 수 있느냐에 따라 자기자신에 대한 인식이 달라진다. 즉 스스로를 내부적으로 잘 통제할 수 있다면 자신에 대해 매우 긍정적으로 느끼게 되지만, 자기 자신 보다는 남이나 외부 상황에 의해 통제 받는다면 당연히 부정적 느낌을 갖게 될 것이다. 내부적 통제가 원활한 사람은 자신의 운명은 자신이 스스로 결정한다고 생각하며, 스트레스를 잘 받지 않고 성취도가 높게 된다. 반면 외부적 통제에 취약한 사람은 자신의 행동이 타인에 의해 조종된다고 생각하기 때문에 스트레스를 잘 받고 성취도가 낮은 인성을 갖게 된다.   우리 생활에 변화는 필연적이며 피할 수 없는 것이다. 통제된 변화는 그렇지 못한 변화에 비해 필연적으로 더 큰 결실을 가져온다. 가장 중요한 목표를 달성하기 위해 매일 노력함으로써 더 좋은 기분을 느끼게 되고 더 많은 것을 성취할 수 있다. 당신의 생활을 통제하려면 먼저 당신의 마음을 통제하여야 한다. 성공한 사람들은 자신이 원하는 것만을 생각하고 말하는 반면, 성공하지 못한 사람들은 자신이 원하지 않는 것만 생각하고 말하면서 대부분의 시간을 보내는 것이다.   2. 우연의 법칙: "삶이란 우연히 일어나는 일련의 사건의 연속이다." 당신은 이 말에 동의하는가? 물론이다. 그러나 여기서 한번 다시 생각해보자. 계획을 세우지 않는다는 것은 실패를 계획하고 있는 것과 같다. 일부러 실패를 계획하는 사람은 없지만, 자신이 바라는 것을 제대로 정하지 못하면 무심코 우연의 법칙에 따라 살게 된다. 그러면 삶에서 일어나는 일들이 통제의 힘이 미치지 않는, 일련의 우연한 사건들로만 보인다.   우연의 법칙에 따라 사는 사람들은 부정적이고 비관적이며 무기력한 경향이 있어 자신들의 삶을 통제하기 힘들다. 놀라운 일은 새롭고 구체적인 계획을 세우기만 하면 바로 우연의 법칙에서 해방되어 통제의 법칙 아래 살게 된다는 것이다. 목표를 세우면 능력, 목적, 방향감각을 얻게 되낟. 목표설정은 당신 자신의 삶을 움켜쥐게 하고 자신을 아주 멋지게 느끼게 한다. 이것이 목표설정이 성공의 '주된 기술'이라고 하는 이유다.   3. 책임의 법칙: 당신의 현재와 미래는 모두 당신 책임이다. 당신의 삶은 늘 스스로 생각하는 대로 이루어진다. 그리고 당신만이 당신이 무엇을 생각하고 어떻게 결정할 수 있다. 따라서 당신의 삶에 책임을 져야 하는 것은 바로 당신 자신이다. 다른 누구도 아니고 당신 자신에 의해서 당신의 위치와 존재가 결정된다.   개인의 책임이라는 개념에 따르면 그 책임의 실상은 이렇다. 당신의 행복과 자유는 선택이 아니라 필수이고, 삶에서 책임의 수준을 높일수록 거기에 상응하는 보다 더 큰 발전이나 성취를 이룰 수 있다. 책임은 당신의 정신을 완전히 통제하는 것으로부터 시작한다. 단신의 실재를 결정하는 것은 당신의 생각과 사고방식이다. 삶이 나아지기를 바란다면 먼저 자신이 나아져야 한다. 변화를 바란다면 자신이 변화해야 하고, 일을 향상시키고 싶다면 먼저 자신을 향상시켜야 한다.   전적인 책임을 받아들임으로써 당신은 어떤 보상을 얻게 되는가? 우선 기막힌 절제감과 자유를 얻는다. 책임을 전적으로 받아들이면 자신을 긍정적으로 느끼고 행복을 얻게 된다. 우연의 법칙에서 벗어나 성취의 길로 들어서게되는 것이다.   4. 방향의 법칙: 분명한 목표와 방향감각이 성공의 시작이다. 삶의 모든 분야에서 분명하고 특별한 목표를 세우는 능력은 다른 어떤 기술이나 자질보다 큰 성공과 성취를 보장한다. 자기가 원하는 것을 '명료하게' 정하고 거기에 집중하면 할수록 우선순위와 시간활용에서 탁월한 결정을 내릴 수 있다. 가장 중요한 목표에 시간을 많이 쓸수록 더 많은 성취를 이루고 더 나은 결과를 얻는다. 그러면 당신은 더욱 자신을 갖게 되고 자신을 자랑스럽게 여기게 될 것이다.   5. 보상의 법칙: 어떤 일을 하든지 뿌린만큼 거둔다. 장기적으로 보아 세상은 철저히 공평하다. 주면 줄수록 더 많이 받는 법이다. 당신이 보상의 질과 양을 증가시키고 싶다면 헌신의 질과 양을 증가시켜야 한다. 랠프 에머슨은 그의 에세이 "보상"에서 "당신이 대가를 바라지 않고 더 오래 일하면 일할수록 마지막에 돌아오는 보상은 더욱더 커질 것이다."라고 말했다. 이 법칙은 인간의 모든 경험을 꿰뚫고 있으며 성공과 실패, 행복과 불행의 많은 것을 설명해준다. 또 이것은 모든 비즈니스 활동의 기본 원칙이기도 하다.   6. 고객 서비스의 법칙: 당신에게 주어지는 보상은 당신의 고객에 대한 서비스에 정비례 한다. 당신이 고객들에게 더 생산적이고 가치있는 존재가 될 때 당신에게 오는 보상이 비례하여 커질 것이다. 항상 다음과 같이 질문하면서 좋은 이미지를 주기 위해 노력하라. "고객들에게 서비스의 가치를 올리기 위해 나는 오늘 무슨 일을 할 수 있을까?" 당신의 고객들은 물질적이든 비물질적이든 간에 항상 자기들에게 이익이 된다는 생각이 들 때에만 만족한다는 점을 명심해야 한다.   7. 과잉보상의 법칙: 많은 보수를 원한다면 보수 이상으로 일하라. 당신의 일에 대해 생각해보라. 어디에서 어떤 방법으로 더 효과적이면서도 멋지게 일할 수 있을까? 다른 사람들이 기대하는 이상으로 일할 수 있고, 한층 더 일할 수 있는 분야를 찾아라.   8. 준비의 법칙: 먼저 준비하는 사람이 좋은 성과를 얻는다. 어느 분야에서든 성공한 사람의 특징은 더 많은 준비를 한 사람이라는 것이다. 사전 조사를 하라. 언제나 낭패를 안겨주는 것은 사소한 세세한 점들이다. 위대한 성공은 흔희 아주 세세한 점에 주목하여 결정되기도 한다. 세세한 부분과 예상결과를 미리 생각하지 않고 행동하는 것이 대부분의 실패의 원인이다.   9. 강요된 효율성의 법칙: 누구든지 학창시절에 시험 때 초치기 준비를 해본 적이 있을 것이다. 시험시작 전 그 짧은 시간의 효율성이란! 이와 같이 제한된 시간은 더 많은 효율성을 가능케 한다. 집중해서 자신의 시간을 가치있게 사용할 때 자신의 잠재력을 최대한으로 발휘할 수 있는 것이가.   10. 결정의 법칙: 분명한 결정은 도약의 지름길이다. 명확한 결정이 있어야 그것을 현실화 하는 구체적 행동을 취할 수 있다. 가장 중요한 성공기술은 좋은 결정을 내리는 기술이다. 여기서 과단성이라는 습관을 키우는 것이 중요함을 알 수 있다. 대담하게 행동하면 보이지 않은 힘이 당신을 도울 것이다. 다음은 도로시아 브랜드(Dorothea Brande)가 1935년 지은 "깨어나 살아라(Wake Up and Live)"라는 제목의 책에서 발췌한 것이다.   "도저희 실패할 수 없는 것처럼 행동하라. 그러면 그렇게 될 것이다. 이는 모든 성공원칙 중에서 가장 강력한 것이다. 단지 행동하기만 하면 성공이 보장될 것이라고 상상하고 행동할 때, 온갖 힘이 당신을 뒷받침한다. 그리고 바라는 것을 달성하도록 자신을 움직이기 시작하라. 혹시 어떤 이유에서든 의심이 든다면 그것을 물리치고 마치 실패할 수 없는 것처럼 행동하고서 전진하라." 목표를 세우고 계획을 짜며 우선순위를 정하고 실패할 수 없다고 상상한 다음 바로 행동으로 돌입하라.   11. 창조성의 법칙: 모든 진보는 아이디어로 시작한다. 당신에게 문제를 해결하고 장애를 극복하며 목표를 달성할 수 있도록 해주는것은 무엇보다도 당신의 아이디어다. 아이디어는 미래에 대한 열쇠다. 아인슈타인은 상상력이 사실보다 더 중요하다고 말했다. 당신의 아이디어와 창의력은 객관적 사실과는 전혀 다른 어떤 것을 만들어 낸다. 이런 경우는 수없이 많았을 것이다. 결정적 시기에 떠오른 어떤 아이디어나 통찰은 삶의 전환점이 될 수 있다. 상상력의 한계가 바로 성취의 한계인 것이다.   12. 융통성의 법칙: 성취 과정에서는 융통성을 발휘하라. 목표는 분명하게 가져야 하지만 성위의 과정에서는 융통성을 발휘해야 할때가 많다. 이는 높은 목표를 달성한 사람들이 발견한 가장 중요한 법칙이다. 낙관적이고 창조적인 사람들은 목표를 향해 나아가다가도 어쩔 수 없는 변화에 직면했을 때, 개방적으로 융통성을 발휘해 유연하게 대처한다.   저항과 좌절을 경험한다면 일을 잘못하고 있다는 조짐이다. 아무리 열심히 해도 성과가 보잘것 없다고 느낀다면 뒤로 물러나 계획을 다시 검토하라. 그 목표가 아직도 당신이 바라는 진짜 목표인지 확실히 하라. 선택한 전략이 이 상황에서 잘못된 것인지도 모른다는 가능성을 신중히 생각하라. 다시 생각하고 접근 방법을 바꿀 채비를 갖추어라.   누가 옳은가 보다 무엇이 옳은가에 대해 더 많은 관심을 기울여라. 가능한 대안을 많이 찾을수록 삶은 자유로워진다. 선택이 많을수록 더 자유로워지고 더 융통성을 갖게 되는 법이다. 위기는 변화 발생의 조짐이다. 당신이 어떤 위기나 장애를 겪을 때마다 다음과 같이 자문하라. 지금 어떤 변화가 일어나려고 하는가? 이 위기에 함축된 메시지는 무엇인가? 당신의 가정은 무엇인가? 당신의 가정에 기꺼이 의문을 제기하고 그 가정을 현실과 대조하여 자신이 잘못될 수 있다는 가능성을 기꺼이 받아들이면 결국 대단한 성취를 이루게 될 것이다.   13. 의지의 법칙: 성공하기 위해서는 굳은 의지가 필요하다. 끈기와 성공은 서로 밀접한 관련이 있다. 당신이 가질 수 있는 가장 중요한 자산은 남들보다 더 오래 버틸 수 있는 능력이다. 윈스터 처칠은 자신의 인생에서 가장 중요한 가르침으로 다음과 같이 말했다. "절대 굴하지 말라. 절대, 절대로 굴하지 말라." 불독 같은 끈기가 앞도적 패배인것처럼 보이는 상황을 승리로 바꾸는 결정적 자질이다. 목표와 계획을 확고부동한 신념과 끈기로 뒷받침한다면 당신의 발걸음을 멈추게 할 수 있는 것은 이 세상에 없다.   성공은 우연히 얻어지는 것이 아니다. 성공은 보편적 법칙과 일치를 이루면서 목표를 꾸준히 추구하고 지속적이고 끈기있게 노력한 분명한 결과이다. 한 두 사람만 이 원칙을 실천하고 성공을 거두었다면 그것은 행운이나 우연의 일치일지도 모른다. 그러나 수십만면, 심지어 수백만명의 사람들이 자신의 행동을 이러한 법칙에 일치시킴으로써 놀랄만한 삶을 이룩했다면 당신도 따라해보는 것이 좋지 않겠는가? 여기에 당신 스스로 제한을 두는 것 외에는 정말로 어떠한 제한도 없는 것이다.   - 절대 변하지 않는 8가지 성공 원칙 중에서 -