| 소비자는 투표권자다 |
| 소비자는 투표자다. 유권자가 좋아하는 후보에게 한 표를 주듯이, 소비자는 자기가 좋아하는 상품에 돈을 던진다. - 1970년 노벨경제학상 수상자, 폴 A. 샤무엘슨 |
그러나 기업은 매순간 소비자의 선택을 받게 됩니다.
따라서 감언이설로 한번 표를 받고 마는데 그쳐서는 안됩니다.
장기적 신뢰관계 구축을 통한 고객의 평생 성공 파트너가 되어야만
투표권자로부터 지속적으로 선택 받을 수 있습니다.
[행복한경영이야기 중에서...]
'기타 > 좋은글' 카테고리의 다른 글
| 잘 감추어 두었다가 (0) | 2009.12.09 |
|---|---|
| 은퇴자들이 돈을 절약하는 7가지 방법 (0) | 2009.12.08 |
| 부부갈등 (0) | 2009.12.08 |
| 불리한 게임 (0) | 2009.12.07 |
| 두 가지 비극 (0) | 2009.12.07 |